TS-EN-ISO
9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
Artık bugünün dünyası çok küçülmüş, enformasyon, teknoloji
ve iletişim alanındaki büyük gelişmeler toplumları kıyasıya
bir rekabete ve her geçen gün yeni gelişmelerin yaşandığı
ekonomik bir yarışa itmiştir. Mevcut dünya düzeninde ayakta
kalabilmek, tüm sektörlerde müşteri ihtiyaç ve
beklentilerine uygun mal ve hizmet üretiminin sağlanmasıyla
gerçekleşebilecektir. Bu da ancak, kuruluşlarda, tasarım
aşamasında başlayarak üretim, pazarlama ve satış sonrası
hizmetlere kadar tüm aşamaları kapsayan ve sürekli gelişmeyi
hedefleyen Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasıyla
olacaktır. Günümüzde Kalite Yönetim Sistemi konusunda ISO
9000 Kalite Sistem Standartları 1987 yılında yayımlandığı
tarihten itibaren en fazla ilgiyi ve uygulama alanını bulan
milletlerarası standartlar haline gelmiştir.
ISO 9001 Kalite
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi; bir kuruluşun
müşterilerinin gereksinimlerine, yasal ve mevzuat şartlarına
uygun ürünler temin edebilme yeterliliğine sahip olduğunu ve
müşteri memnuniyetini sürekli artırmakta olduğunu
gösterebilmek için sahip olması gereken şartları belirler.
Bir ürün ya da hizmetin türüne bağlı olmaksızın, müşteriye
sunulma aşamasına gelinceye kadar geçirdiği tüm süreçlerin
kalite yönetim sistemi çerçevesinde yönetilerek
sürekliliğinin sağlanmasının garanti edilmesi olarak
tanımlanan ISO 9001, küçükten büyüğe, üretimden hizmete,
kamudan özel sektöre değişen yelpazede her yapıya
uygulanabilir.
Belgelendirme kuruluşları, standardın yayımlanmasından sonra
maksimum bir yıl süreyle ISO 9001:2000 standardına göre
belgelendirme veya belge yenileme denetimi
gerçekleştirebilecekler, bu sürenin sonunda yeni yayınlanan
ISO9001:2008 standardına göre belgelendirme yapacaklardır.
ISO 9001:2008 standardının yayınlanması ile birlikte mevcut
ISO 9001:2000 belgeleri 24 ay daha geçeli olacaktır. Bu süre
zarfı içinde ISO 9001:2000 standardına göre belgeli
kuruluşlar ile ISO 9001:2008 standardına göre belgeli
kuruluşların statüsü aynı olacaktır. 24 aylık süre sonundan
ISO 9001:2000 versiyonuna göre belgeler geçerliliğini
yitirecektir.
